Sekiranya anda terlupa kata laluan akaun cuci100, klik pautan "Terlupa Kata Laluan" pada halaman log masuk untuk memulakan proses pemulihan. Sistem akan menghantar pautan tetapan semula kata laluan ke alamat e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan semasa membuka akaun. Pastikan anda menyemak folder spam atau kotak masuk yang betul jika anda tidak menerima e-mel dalam beberapa minit. Setelah menetapkan kata laluan baru, gunakan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol untuk keselamatan yang lebih baik. Jika anda menghadapi masalah dengan proses pemulihan kata laluan, hubungi sokongan pelanggan melalui halaman Soalan Lazim untuk mendapatkan bantuan terus.